(Stand: 01.04.2025)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform AZAV.io zwischen Strategy Core Ventures GmbH (im Folgenden „Anbieter“) und seinen Kunden (im Folgenden „Kunde“).

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter stellt dem Kunden die SaaS-Plattform AZAV.io zur Verfügung. Die Plattform umfasst Funktionen wie Funnel-Building, E-Mail-Marketing, CRM, Automatisierungen und andere Tools.

2.2 Der Anbieter gewährt dem Kunden über das Internet Zugriff auf die Plattform, ohne dass der Kunde die Software lokal installieren muss.

3. Registrierung und Vertragsabschluss

3.1 Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

3.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Registrierung des Kunden bestätigt oder dem Kunden Zugang zur Plattform gewährt.

4. Leistungen des Anbieters

4.1 Der Anbieter stellt die Plattform mit einer hohen, dem Stand der Technik entsprechenden Verfügbarkeit bereit. Zeitweilige Beeinträchtigungen durch Wartung, Updates oder Störungen von Drittanbietern bleiben hiervon unberührt.

4.2 Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln und Funktionen zu ändern oder hinzuzufügen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

4.3 Der Anbieter stellt technischen Support während der Geschäftszeiten über E-Mail zur Verfügung.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde verpflichtet sich, die SaaS-Plattform nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der Nutzungsbedingungen des Anbieters zu verwenden.

5.2 Der Kunde ist verantwortlich für:

Die Sicherheit seiner Zugangsdaten.

Die Rechtmäßigkeit der Inhalte, die er auf der Plattform speichert oder verarbeitet.

Die Einhaltung aller geltenden Datenschutzvorschriften in Bezug auf die von ihm verarbeiteten Daten.

5.3 Der Kunde darf die Plattform nicht für illegale Zwecke nutzen oder die Sicherheit der Plattform beeinträchtigen.

5.4 Der Kunde ist verpflichtet, in regelmäßigen Abständen eigene Sicherungskopien der von ihm auf der Plattform gespeicherten oder verarbeiteten Daten anzufertigen, soweit dies technisch möglich ist. Dies gilt insbesondere für geschäftskritische Informationen. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Datenverluste, die auf unterlassene oder unzureichende Datensicherungen durch den Kunden zurückzuführen sind.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

6.1 Für die Nutzung der Plattform zahlt der Kunde eine monatliche Gebühr zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

6.2 Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu begleichen.

6.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren, bis die Zahlung erfolgt ist.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

7.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern keine Mindestlaufzeit vereinbart ist.

7.2 Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Monats gekündigt werden.

7.3 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Datenschutz und Datensicherheit

8.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die Datenschutzgesetze, insbesondere die DSGVO, einzuhalten.

8.2 Der Kunde bleibt Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Endkunden. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich im Auftrag des Kunden und gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

8.3 Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) im Sinne von Art. 28 Abs. 3 DSGVO wird mit Abschluss des Vertragsverhältnisses automatisch Bestandteil der Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Der jeweils gültige AVV ist unter https://storage.googleapis.com/msgsndr/wW7dhYKJSIwrIb22luyg/media/68344db066829d353e8d02a3.pdf abrufbar. Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklärt der Kunde zugleich seine Zustimmung zum AVV.

8.4 Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.

9. Haftung

9.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

9.2 Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne ist ausgeschlossen, es sei denn, dies ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

9.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Einschränkungen der Plattform, die durch höhere Gewalt, Wartungsarbeiten oder den Ausfall von Drittanbieterdiensten (z. B. Twilio, Stripe, Mailgun) verursacht werden.

10. Nutzungsrechte

10.1 Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht an der SaaS-Plattform ein. Dieses Nutzungsrecht ist ausschließlich auf den vertraglich vereinbarten Zweck und Umfang beschränkt.

10.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Plattform oder Teile davon Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung zu stellen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, öffentlich zugänglich zu machen oder zu verkaufen – es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich mit dem Anbieter vereinbart.

10.3 Jegliche Nutzung über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus, insbesondere Reverse Engineering, Dekompilierung oder sonstige Eingriffe in den Quellcode oder die Systemarchitektur, ist unzulässig, soweit dies nicht gesetzlich zwingend erlaubt ist.

10.4 Sämtliche Rechte an der Plattform, insbesondere Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte, verbleiben uneingeschränkt beim Anbieter bzw. dessen Lizenzgebern.

11. Änderungen der AGB

11.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten schriftlich oder in Textform mitgeteilt.

11.2 Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb der Frist, gelten diese als akzeptiert. Der Anbieter wird den Kunden auf dieses Widerspruchsrecht und die Frist gesondert hinweisen. Änderungen der AGB gelten ausschließlich für zukünftige Vertragsverhältnisse und entfalten keine rückwirkende Wirkung.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

12.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg.

Hamburg, 01.04.2025